Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez AutoLogic - Biuro Ekspertyz Sądowych Marcina Święcha, z siedzibą przy ul. Pagórek 26A, 32-700 Bochnia, NIP: 868 200 01 18, zwanego dalej „Usługodawcą”.
2. Usługodawca świadczy usługi z zakresu rzeczoznawstwa samochodowego, w tym ekspertyzy techniczne pojazdów, analizy szkód komunikacyjnych, wyceny pojazdów oraz sprawdzenia pojazdów przed zakupem.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
Usługodawca – AutoLogic - Biuro Ekspertyz Sądowych Marcina Święcha.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
Ekspertyza – pisemna opinia techniczna dotycząca stanu pojazdu lub określonej sprawy związanej z pojazdem.
Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem www.autologic.pl.
§3 Zakres usług
Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi:
- Ekspertyzy techniczne pojazdów
- Analiza szkód komunikacyjnych
- Wycena wartości pojazdów
- Weryfikacja kosztorysów towarzystw ubezpieczeniowych
- Określenie utraty wartości handlowej pojazdu po wypadku
- Rekonstrukcja wypadków drogowych
- Sprawdzenie samochodu przed zakupem
- Oględziny ponaprawcze
- Odbiór auta z salonu
§4 Realizacja zlecenia
1. Zlecenie może być złożone telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej.
2. Po otrzymaniu zlecenia Usługodawca przedstawia Klientowi ofertę wraz z terminem realizacji i wyceną.
3. Realizacja usługi rozpoczyna się po akceptacji oferty przez Klienta.
4. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i zależy od zakresu zlecenia.
5. Ekspertyza przekazywana jest Klientowi w formie pisemnej lub elektronicznej (PDF).
§5 Ceny i płatności
1. Ceny usług ustalane są indywidualnie i zależą od zakresu oraz stopnia skomplikowania zlecenia.
2. Usługodawca wystawia fakturę lub rachunek na życzenie Klienta.
3. Płatność za usługę jest wymagana:
- przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy
- gotówką przy odbiorze ekspertyzy
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
§6 Odpowiedzialność
1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby ekspertyzy były sporządzane rzetelnie i zgodnie z wiedzą techniczną.
2. Ekspertyza stanowi opinię techniczną i nie może być traktowana jako gwarancja konkretnego rozstrzygnięcia w postępowaniu sądowym lub ubezpieczeniowym.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie wykonanej ekspertyzy.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
§7 Reklamacje
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania ekspertyzy.
2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub mailowo na adres Usługodawcy.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca poprawi ekspertyzę lub zwróci równowartość wynagrodzenia.
§8 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania przetwarzania.
§9 Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci informowani są poprzez stronę internetową.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikłe z tytułu świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2026.
Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować:
© 2026 AutoLogic - Biuro Ekspertyz Sądowych Marcina Święcha. Wszelkie prawa zastrzeżone.